OBJECTIFS et PROGRAMME

MODULE COMMUNICATION ERICKSONIENNE (Niveau 1)  (5 jours, soit 40 heures de formation)

Objectifs de l’action de formation COMMUNICATION ERICKSONIENNE 1 (capacités ou compétences professionnelles visées) :

• Acquérir les notions fondamentales de la communication ericksonienne en milieu professionnel

• Apprendre à communiquer de façon paradoxale et efficace avec ses interlocuteurs, clients, collaborateurs dans l’entreprise

•                  Agir de manière imagée pour améliorer son environnement professionnel

• Comprendre les relations entre perceptions, langage et intentions dans le monde du travail

• Favoriser le dialogue d’inconscient à inconscient entre deux personnes

•                  Savoir clarifier et bâtir un plan d’action pour atteindre ses propres objectifs professionnels

• Savoir maintenir ses propres ressources mentales et créatrices dans l’environnement mouvant du monde du travail

• Perfectionner son organisation pour développer une meilleure efficacité personnelle et collective

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Programme de l’action de formation COMMUNICATION ERICKSONIENNE 1 :

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1ère journée :

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Plan de la formation, progression pédagogique et processus d’assessment (évaluation finale).

Définitions et principes de toute bonne communication au niveau professionnel.

Le Dr Milton Erickson, un célèbre communicateur américain.

Epistémologie et hypothèses fondatrices de la communication ericksonienne.

Perception, langage et construction métaphorique: projection dans l’univers professionnel.

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2ème journée :

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Les différentes procédures pour induire un état de concentration.

Les étapes du travail d’attention.

Comment sortir d’un état de concentration.

Apprendre à calibrer finement un interlocuteur.

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3ème journée :

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Importance de l’observation pour s’adapter en permanence à son interlocuteur.

Exercices pour augmenter son adhésion lors d’un entretien : possibilités à choix multiples.

L’écoute active de la communication stratégique  au niveau professionnel.

L’importance de la voix (et apprentissage des deux voix) en communication ericksonienne.

Poser un cadre structuré favorable à un entretien professionnel.

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4ème journée :

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L’auto-concentration : intérêt et limites.

Exercices pratiques d’auto-concentration.

Savoir repérer et utilisation les signes idéo-moteurs pour suivre les processus inconscient d’un interlocuteur.

Indications et limites de la communication ericksonienne.

Vérification des compétences des stagiaires (approche de type assessment).

Synthèse des 4 jours.

MODULE COMMUNICATION ERICKSONIENNE (Niveau 2 = Praticien) (10 jours, soit 80 heures de formation)

Objectifs de l’action de formation COMMUNICATION ERICKSONIENNE 2 (capacités ou compétences professionnelles visées) :

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• Accompagner des professionnels dans le monde de l’entreprise, dans les domaines de la gestion des équipes, du management, des ressources humaines ou de la vente

• Avoir une méthodologie précise et complète de l’utilisation optimale du langage ericksonien

• Savoir choisir le niveau des métaphores utiles pour aider un collaborateur ou un client

• Être capable de développer des métaphores afin qu’elles puissent porter et soutenir un projet professionnel

• Savoir générer des représentations mentales créatrices qui nous portent vers la réalisation d’objectifs de travail

• Avoir une vision ericksonienne de toute stratégie dans le milieu de travail

• Savoir gérer les résistances dans le monde du travail

• Intégrer les techniques et méthodes etoutils ericksoniens pour accompagner les collaborateurs dans leurs changements professionnels

• Repérer et modifier les stratégies en milieu professionnel

Programme détaillé de l’action de formation COMMUNICATION ERICKSONIENNE 2 :

5ème journée :

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Révisions et apports nouveaux du contenu notionnel du MODULE COMMUNICATION ERICKSONIENNE 2.

Corrections et validation des exercices inter module.

Le milton-modèle : communication et linguistique.

Les 24 structures linguistiques du miton-modèle.

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6ème journée :

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Fin des structures linguistiques du miton-modèle.

Les techniques de suggestions directes et indirectes : prévention des résistances.

Les techniques d’amnésie et leur intérêt au travail.

Le cerveau droit : utilisation de l’imagination créatrice pour trouver des solutions dans le milieu professionnel.

Introduction à la communication métaphorique.

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7ème journée :

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Les métaphores spontanées.

Les métaphores ericksoniennes.

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8ème journée :

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Les métaphores isomorphiques de type Bill O’Hanlon.

Visionnage d’une vidéo de communication ericksonienne de Bill O’Hanlon.

Exercices par deux de pratique des métaphores isomorphiques.

Liste des exercices inter modules à faire.

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9ème journée :

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Corrections et validation des exercices inter module.​

Présentation de la suite formation et du processus de certification de praticien en Communication ericksonienne.

Travail sur l’utilisation du temps dans l’élaboration d’un projet professionnel.

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10ème journée :

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Perfectionner l’art de la métaphore : exercices pratiques.

Reconnaître les métaphores ouvertes ou fermées.

Utilisation pratique de la dissociation en cas de stress professionnel.

Appréhender les différentes sources de stress professionnel et savoir prendre du recul.

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11ème journée :

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Savoir choisir l'intervention de changement la plus appropriée dans les cas complexes de situations imbriquées.

Gérer ses craintes au travail : processus de « peurs des senoïs ». (inspiré du travail de Margaret Mead)

Savoir travailler avec respect les résistances d’un interlocuteur.

Les débouchés professionnels avec les outils de la communication ericksonienne.

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12ème journée :

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Examen oral pratique individuel : validation des acquis du niveau Praticien en Communication Ericksonienne (portant sur l’ensemble du cours depuis le premier jour des bases en Communication Ericksonienne) : moyenne exigée.

Visionnage d’une vidéo de Milton Erickson et exercice de décryptage de son contenu.

Feedback du formateur et synthèse de l’action de formation.